011. Compromisso
A Proof trata dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, aplicando minimização, controle de acesso, rastreabilidade e segurança desde o desenho da plataforma.
022. Dados tratados
Podemos tratar dados de cadastro e contato, vínculo com a organização, registros de autenticação, endereço IP, auditoria, cobrança e suporte. A API foi desenhada para receber o digest criptográfico; o arquivo original permanece sob controle do cliente.
033. Finalidades
Os dados são utilizados para executar o contrato, autenticar usuários, proteger contas, operar o serviço, prestar suporte, faturar planos, prevenir fraude e cumprir obrigações legais.
044. Papéis na LGPD
Para conta e relacionamento comercial, a Proof normalmente atua como controladora. Para dados inseridos pelo cliente em referências ou integrações, poderá atuar como operadora segundo as instruções do cliente.
055. Segurança e retenção
Adotamos segregação multi-tenant, criptografia em trânsito, credenciais revogáveis e logs de auditoria. Os dados são conservados durante o período necessário às finalidades, prazos legais e condições contratadas.
066. Direitos e contato
Titulares podem exercer os direitos previstos na LGPD pelo endereço privacidade@proof.com.br. A identidade do solicitante poderá ser verificada para proteção da conta.